產(chǎn)品詳情
在機(jī)器人中開發(fā)出的智能語音交互系統(tǒng)，能夠識(shí)別、理解客戶詢問，并快速給出回答。這讓自動(dòng)外呼機(jī)器人可以有效地替代傳統(tǒng)客服電話，完成更多的工作內(nèi)容。
鄭州嘉單科技AI智能電銷外呼系統(tǒng)通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，外呼時(shí)將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。機(jī)器人外呼系統(tǒng)每天可以撥打幾千幾萬通電話，且后臺(tái)對接的線路，打一通換一個(gè)號(hào)碼
1、提高整體工作效率
電銷機(jī)器人可主動(dòng)撥打電話，與客戶進(jìn)行智能交流并分析其意圖，全程錄音，企業(yè)可自行設(shè)置客戶意向程度分類，話務(wù)員只需回訪優(yōu)質(zhì)客戶即可，大大提高了整個(gè)企業(yè)電銷人員的工作效率。
2、機(jī)器人善于學(xué)習(xí)且永不離職
人工智能最大的優(yōu)勢在于學(xué)習(xí)，企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)精英銷售需要花費(fèi)大量時(shí)間精力，同時(shí)還要擔(dān)心其穩(wěn)定性。但您只需導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，機(jī)器人即可成長為精英銷售，無須擔(dān)心人員流失。
3、靈活配置使用方便
不僅僅是在性能上的優(yōu)勢，機(jī)器人在使用設(shè)計(jì)上更是貼心。打破行業(yè)話術(shù)更改周期長難題，支持客戶自定義上傳錄音、文本生成錄音，不額外收費(fèi)，顛覆傳統(tǒng)話術(shù)更改難問題，隨時(shí)調(diào)整電銷策略。
